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原标题:国航:台湾航线已购票自由行旅客可免费退票
来源:民航资源网
民航资源网2019年8月1日消息:8月1日,国航发布《关于发布国航涉及中国台湾航线客票特殊处置方案的通知》:
尊敬的各位旅客:
由于自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点,为做好受影响旅客服务,协助行程涉及中国台湾航线的旅客更好地安排出行计划,现确定相关客票退票规则,如下:
一、适用范围
凡在2019年7月31日(含)前购买的999客票(包括里程奖励客票),旅行日期为2019年8月1日(含)之后的涉及国航中国台湾航线航班,包括国航实际承运航班和非国航实际承运的航班(含挂CA航班号的代码共享航班)。
二、退票
旅客(限中国大陆居民,不含团队旅客)在客票有效期内,申请办理退票手续,无须支付退票手续费。
上述时间均为当地时间。
请旅客酌情安排好自己的行程。国航24小时服务热线:95583。
图片来源:国航微博
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